Оплата и доставка

Режим работы интернет-магазина: ежедневно с 10.00 до 22.00 (МСК+4 часа).

Телефон интернет-магазина: 8-800-250-23-01 звонок по России бесплатный.

Минимальная сумма заказа 500 рублей!

После того, как Вы сделали заказ в нашем интернет-магазине, на Ваш email придет письмо с подтверждением Вашего заказа и sms на телефон.

Важно! Если письмо Вам не пришло, значит Вы неточно указали свой адрес. Но в любом случае, Вам перезвонит менеджер интернет-магазина и подтвердит наличие заказанных товаров, способ и стоимость доставки товара, уточнит правильность адреса грузополучателя.

После этого на адрес электронной почты, указанный в форме заказа, Вы получите реквизиты для оплаты. Если Вы не получили реквизиты для оплаты в течении 1 часа, значит автописьмо до Вас не дошло, либо попало в папку СПАМ. Обязательно сообщите нам об этом. Мы вышлем реквизиты повторно!

Важно! При получении реквизитов на оплату обязательно обратите внимание на то, что заказанные Вами товары зарезервированы на 3 дня. Если в течение этого срока Вы не сможете оплатить свой заказ по каким-либо причинам - позвоните менеджеру и попросите продлить резервирование, либо отмените заказ.

Все вопросы о товарах, о доставке и т.п. Вы можете задать менеджеру интернет-магазина по адресу:  rtomarket@yandex.ru или через форму обратной связи ».

При оформлении заказа Вам необходимо будет пройти процедуру регистрации и ознакомиться с Пользовательским соглашением, в котором следует обратить внимание на пункт 4.3.8. о согласии на получение sms уведомлений, связанных с обработкой Вашего заказа, а также с Политикой конфиденциальности.

Способы оплаты

Оплата банковской картой он-лайн. Без комиссии! Соответствующую кнопку Вы увидите в Личном кабинете, после резервирования товара менеджером интернет-магазина, а также получите письмо с ссылкой для перехода на страницу оплаты. Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу ПАО Сбербанк. Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard. Подробнее »

Оплата счета через любой банк. При оплате счета банком взимается комиссионный сбор за перевод денежных средств, который составляет в среднем 1,5-2% от стоимости заказа.

Наложенный платеж. Оплата производится в момент получения заказа в почтовом отделении, либо в пункте выдачи заказов компании СДЭК. Внимание! Наложенный платеж - самый дорогой способ оплаты (по-мимо стоимости заказа, Вы оплачиваете комиссию за перевод денег 4% от стоимости заказа). При данном способе оплаты следует обратить внимание на следующий важный момент. Подробнее »

Способы доставки

Точную стоимость доставки Вам сообщит менеджер интернет-магазина после того, как Вы сделаете заказ, а затем включит ее в счет. Предварительно Вы сами можете узнать стоимость доставки на сайте Почты или сайтах транспортных компаний, либо написав нам сообщение на форму обратной связи »

Почта России. Стоимость доставки зависит от региона, веса посылки и стоимости посылки. Срок доставки - от 1 до 6 недель, в зависимости от пункта назначения. В отдаленные районы Дальнего Востока, Якутии и крайнего Севера доставка производится через Авиа почту. Предварительно узнать стоимость доставки Вы можете на сайте “Почта России”. Максимальный вес отправления – 20 кг.

EMS Почта России. Стоимость доставки зависит от региона, веса посылки и стоимости посылки. Срок доставки - от 1 до 6 недель, в зависимости от пункта назначения. В отдаленные районы Дальнего Востока, Якутии и крайнего Севера доставка производится через Авиа почту. Предварительно узнать стоимость и сроки доставки Вы можете на сайте “EMS-почта России”.  Максимальный вес отправления – 31,5 кг.

Транспортные компании: СДЭК (сайт cdek.ru), ТК Энергия (сайт nrg-tk.ru), ТК ПЭК (сайт pecom.ru), ТК Жел Дор (сайт jde.ru). Если в Вашем городе нет транспортных компаний представленных на нашем сайте, Вы можете сообщить об этом менеджеру интернет-магазина при оформлении заказа и предложить ту транспортную компанию, терминал которой есть в Вашем городе.

Товар забирается Вами со склада транспортной компании в Вашем городе самостоятельно. Однако, компания может осуществить доставку до Вашего адреса за дополнительную плату.

Boxberry, PickPoint, DPD и др. (при наличии возможности). Информацию уточняйте у менеджера при оформлении заказа.

На товары, помеченные значком Бесплатная доставка, действует Бесплатная доставка. Подробнее »

Отслеживание заказа

Если Вы выбрали способ доставки Почта РФ или EMS Почта РФ, Вы сможете отследить движение Вашего заказа. После того, как Ваш заказ будет отправлен, Вам будет автоматически выслан на электронную почту почтовый идентификатор.

Чтобы воспользоваться услугой отслеживания почтового отправления, пройдите по нижеприведенным ссылкам и введите полученный идентификатор в соответствующее поле: Почта России, EMS Почта России.

Если Вы выбрали способ доставки транспортной компанией, Вы также сможете узнать место нахождения вашего груза. После того, как Ваш заказ будет отправлен, Вам будет автоматически выслан на электронный ящик номер накладной транспортной компании. Чтобы узнать статус доставки груза, пройдите по нижеприведенным ссылкам и введите полученный номер накладной в соответствующее поле: СДЭК, ТК Энергия, ТК ПЭК, ТК Жел Дор.

ВАЖНО! Как правильно получить посылку с заказом? Подробнее »

Недавно просмотренные товары

^ Наверх
Наверх